电商行业-镭速传输客户服务案例分析与解决方案

随着无线网络及智能化手机的大规模普及，移动化的电子商务越来越迫切的被纳入电子商务各商家的发展规划蓝图。近十年，我国电商行业强劲增长，但依托于互联网、内部网和增值网上的电商企业也在服务活动电子化、网络化中爆发出数据传输慢、协作繁、存储大等问题。

代表项目：广州某医药公司、中国某电子商务公司

痛点分析：

（1）商品、客户、市场等数据体量大，数据采集、存储困难；

（2）电商行业涉及多业务系统，内网传输速度慢；

（3）数据管理混乱，急需数据规范化监管；

（4）跨境电商业务高速增长，跨境文件传输跟不上。

解决方案：

针对电商行业面临的以上挑战，镭速传输量体裁衣，提供了针对性的解决方案。通过Raysync超高速传输协议消除数据传输底层瓶颈，克服传统网络、硬件的限制，充分利用网络带宽提供超低延时、高速、端到端的输出服务；配置多种主流存储对象弹性扩容；再配合中央管理系统实现数据采集、处理、外发全局管控，数据传输可视、可控、可追溯，顺利帮助多家电商行业解决大数据采集难、数据管理乱、跨境大文件传输慢等问题，为电商业务系统提供了强有力的支撑。

方案效果：

Raysync超高速传输协议支持大数据安全、高效、稳定传输，保障全球数据快速交互；

传输+云服务为电商行业提供数据传输保障，解决大数据传输与存储难题

中央管控+日志服务，实现数据规范化、精细化管理；

SDK快速集成，有效降低企业研发成本，实现各业务系统与操作平台间的数据文件联动；

金融级AES-256+SSL加密传输技术，数据安全有保障；