镭速传输客户服务案例分析与解决方案——半导体制造业

全球半导体产业的发展正在成为众多企业的重要发展战略。“芯荒”加剧，纵观各国剧透日进斗金，半导体暗战弥漫。华为海思是全球领先的Fabless半导体与器件设计公司，产品覆盖智慧视觉、智慧IOT、显示交互、数据中心等多个领域。

海思在中国、新加坡、韩国、日本、欧洲等地设有12个办事处和研发中心，总部经常需要定时收集各工厂生产客户端的日志做数据分析。在全球范围内的大量文件传输，面临着传输速度慢、效率低、延迟高、易丢包等传输挑战。解决以上问题，进步发展必然能抢占优势。

代表项目：华为海思

痛点分析：

1、受到传输距离和网络条件影响，庞大的日志数据量传输效率滞后；

2、传输可靠性差，无法保证传输日志数据的准确和安全；

3、现有传输方式无法将大量日志文件定时自动传输到指定的存储位置，且需各工厂运维人员手动集中收集客户端日志后再进行上传文件；

4、各工厂集中收集的日志文件数量过多， 与总部使用TCP协议文件传输过程中往往只能利用至25%-35%的存储性能，造成硬件资源浪费。

解决方案：

镭速传输技术团队提出在海思总部与各工厂之间、各工厂集中存储服务器与终端设备之间部署镭速，实现工厂自动化手机各终端设备上的日志文件。

通过搭载镭速自主研发的Raysync传输协议提升各数据中心间之间文件传输的速度，采用断点续传、错误重传、多重文件检验机制保障数据的完整性。针对文件传输到指定存储的特定需求，采用集群方式部署镭速服务端，实现多并发任务从各个工厂集中存储服务器同步文件，有效提高存储性能利用率。

方案效果：

Raysync超高速传输协议提升百倍传输效率，TB级大文件和海量小文件极速传输；

文件自动同步，实现各地工厂数据第一时间同步至中央存储服务器，高效、省力；

AES-256+TLS金融级加密强度，多重检验机制共同保障数据隐私安全；

快捷集成部署，无需调整现有网络架构，无需新增网络、硬件成本。

镭速传输作为一站式大文件传输解决方案提供商，已经为IT、金融、影视、生物基因、制造业等众多领域的2W+企业提供了高性能、安全稳定的大文件传输与传输管理服务。更多大文件传输问题，欢迎访问镭速传输官网咨询。