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文件同步错误的10个原因

2020-07-16文件同步文件同步传输

文件同步错误

许多文件共享解决方案提供文件同步工具。尽管同步可以很好地用于个人用途，但它可能在业务环境中的任何IT专业人员的一天造成严重破坏。无论是用户错误，提供商错误，带宽缓慢还是硬件问题，这始终是IT瓶颈。这些是为什么我们不在小文件进行文件同步的主要原因。文件同步已成为IT上不必要的烦恼，并导致了更多无法解决的问题。

在文章中将发现文件同步失败的10个原因，我们将为您提供一些更明智的选择。目标？为了给IT专业人员下一次业务中的管理提供弹药，需要文件同步。

文件同步失败原因1：用户不了解

文件同步旨在更新多台计算机上的文件。一台计算机可能是您的云文件共享提供商，可能是您的PC，也可能是您的笔记本电脑。用户认为，尽管文件大小和带宽受到限制，更改也应立即发布到这些位置。那是他们成为吱吱作响的轮子的时候。他们提交票证。他们去找你的经理。他们通过电话给您打电话。

他们想知道为什么他们的1GB文档没有立即同步到iPad里面吗，而iPad在3G互联网上以最小的信号强度运行的情况并不明显。由于他们没有最新版本，因此他们要么停止所有工作，要么重新开始，从而使企业每秒浪费大量的人力成本。

文件同步不是即时工具。许多变量会减慢备份速度。例如，对于单个设备来说，连接可能不好。导致更改的设备上的连接速度可能很慢。对于服务本身而言，这可能是糟糕的一天。

文件同步失败原因2：文件冲突

“我所有的变化发生了什么？他们昨天在这里吗？！”，您的会计专家大叫。他们几乎不知道，CFO在同步并覆盖所做的更改之前先抓取了整个文件。

是的，每种解决方案都可以为此提供答案。在文件版本之间使用增量比较聪明，但是会占用大量处理能力并减慢同步速度（有关原因，请参阅原因1）。完整的文件版本控制固然很好，但这确实意味着查看单个记录并找到最佳记录，因此某人可能会失败，但是至少您可以复制并粘贴所做的更改。其他工具可让您在文件的界面内进行协作，但众所周知这会产生错误，导致刷新，有时会浪费数小时的更改时间。

总体而言，文件冲突是一个令人头疼的大问题，如果团队始终如一地协作处理文件，文件同步将使您一遍又一遍。

文件同步失败原因3：应用程序错误

一些工具使用桌面应用程序来同步文件。它通常在系统通知区域中可见。如果此桌面工具由于任何原因而关闭，您会看到整个文件被创建和编辑后将无法同步。这使最终用户感到沮丧，这又将我们带到了文件同步很烂的第一个原因。

文件同步失败原因4：意外删除

即使仅进入用户的回收站，删除文件也是不好的。即使发出通知员工有关删除文件的警报，员工也可能会继续，而不知道谁需要访问该文件。另一方面，他们可能认为他们只是从自己的计算机上删除文件，并希望该文件位于其他设备上。

有很多工具可以缓解此问题，但是这些解决方案并不总是有效，并会为IT管理员带来更多工作。

文件同步失败原因5：意外移动

在其本机上工作的某人可能会意外移动文件。与删除文件不同，这可以通过在错误的时间单击并拖动错误的内容来发生。这里的主要问题不是那个物品在移动。

更大的问题是，当有人移动整个文件夹时，其中包含数十个（即使不是数百个）子文件夹，所有子文件夹都包含大量文件。然后，随着文件的移动，这种巨大的删除会占用您的带宽。当人们在本地计算机上编辑文件时，它可能会导致许多同步问题。最后，您必须找到该文件夹并将其移回其正常位置，再次导致相同的麻烦，只是为了解决问题。

同样，在这里您会听到很多员工的抱怨和罚单。公平地说，不进行同步的工具也可能会出现问题，但不会太大。SmartFile可以通过webDAV或我们的桌面连接器提供本机文件浏览器，但是不会发生同步。这意味着，如果有人不小心移动了文件夹，只需将其移回。数百个甚至数千个端点之间没有同步，从而节省了时间并可以更快地启动和运行。

文件同步失败原因6：不是真正的备份

文件同步不是真正的备份，也不应该这样使用。如果您需要其他区域的存储副本，请使用真正的备份工具，运行FTP脚本或在特定时间间隔进行选择性复制。

备份应该容易获得。这意味着云备份是智能的，但是您还需要一个位于网络上的云备份，以防云崩溃。考虑到我们已经讨论的同步问题，鉴于版本控制和用户创建的问题，显然这不是可行的备份。

文件同步失败原因6：勒索软件加速

勒索软件是一个真正的威胁。现在，假设您的员工遭受社会工程攻击并下载了多种形式的勒索软件之一。勒索软件会遍历用户的文件系统，并偶然发现同步文件。然后，病毒会加密这些文件，并继续通过文件同步工具上的其他文档进行同步。

还有希望。对于大多数工具，都有回滚功能。但是，如果您的员工使用了基于浏览器的文件门户必须提供在任何设备上访问其共享文件的权限，那么您的文件将更安全。公平地说，他们可以上载勒索软件病毒，但这并不意味着它会获得其他一切，具体取决于勒索软件的类型。

文件同步失败原因7：稳定的Internet连接

由于您不断地来回同步文件，因此需要非常可靠的Internet连接。如果您要同步海量文件，并且由于任何原因导致连接断开，则可能会在新上传的文件中看到错误。同样，可能会有一些恢复选项，但这很可能会通过您的提供商或您的IT管理员进行。

文件同步失败原因8：访问问题

您需要确保所有同步的文件均已脱离所有设备。即使员工辞职，但仍然存在这些设备之一上的恶意软件破坏您的数据的风险。

对于任何类型的工具，访问都是一个问题，但是由于同步文件传播得如此之快，因此对于文件同步工具而言，这成为一个更大的问题。确保您能够锁定所有这些文件或从设备中删除该数据。即使那样，您仍然可能会有一些文件在那里浮动，并已在其计算机上转换为本地文件。

文件同步失败原因9：存储障碍

没有人喜欢听到它们的空间不足。但是，如果设计人员上传大量文件并包含大量文件并同步到您的计算机，则另一名员工可能会很快发现它们在计算机上的空间不足。由于有问题的员工想知道会发生什么，所以这会产生更多的票证。经过一番发现，IT部门将确定问题所在，但仍然浪费了很多公司时间。

文件同步失败原因10：没有取消按钮

正如您在本文中所听到的，许多此类问题迫使IT或云提供商回滚。对于可能意识到自己犯了错误的员工，没有简单的“取消”选项。

尽管大多数工具都没有此按钮，但文件同步工具会将此问题放大数百倍，具体取决于文件，文件夹，端点和受影响的个人的数量。

所以文件同步很烂，我该怎么办？

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